|
Novi pozivni centar Zagrebačkog holdingaPozivom na broju telefona 072 500 400 svi zainteresirani građani mogu tijekom cijeloga radnog dana, od 7 do 22 sati ali i subotom od 8 do 13 sati, dobiti informacije o svim naknadama sadržanima u jedinstvenoj uplatnici.
Privremeni pozivni centar počeo je s radom u kolovozu, ponajprije zbog povećanog interesa građana, najviše prema podružnici Čistoća. Kako bi informacije postale znatno dostupnije, cilj je da se jedinstvenim pozivnim brojem za podatke o svim uslugama koje Zagrebački holding pruža građanima, uskoro uspostavi suvremena tehnološka platforma integrirane komunikacije s korisnicima. Posebnost u odnosu na slične centre je što za sve zaprimljene pozive izvan radnog vremena agenti sljedeći radni dan povratno nazivaju korisnike kako bi dobili potrebni odgovor. |