Česta pitanja

Odabrana kategorija: Sve

Zakonom o upravljanju i održavanju zgrada određeno je da svaka zgrada koja ima 4 stambene jedinice, odnosno tri stambene jedinice i jedan poslovni prostor mora imati upravitelja koji je registriran za tu djelatnost. Upravitelj upravlja zgradom, održava zajedničke dijelove, prikuplja pričuvu za zgradu te obavlja i sve druge poslove koje mu povjere suvlasnici. Međuvlasničkim ugovorom suvlasnici određuju uvjete i način upravljanja zgradom, pobliže podatke o osobi koja će upravljati zgradom, opseg poslova koje će takva osoba obavljati i odgovornost za njihovo izvođenje. Prema zakonu o vlasništvu i drugim stvarnim pravima upravitelj ima položaj nalogoprimca te u tom smislu poduzima poslove koje su mu suvlasnici povjerili Ugovorom o upravljanju ili one o one o kojima su suvlasnici donijeli odgovarajuću odluku.
Poslove redovite uprave koji obuhvaćaju redovno održavanje zajedničkih dijelova i uređaja, upravitelj poduzima na temelju odluke većine suvlasnika. Izvanredne poslove organizira na zahtjev i uz suglasnost svih suvlasnika.
  • poboljšice na zgradi (ugradnja uređaja i elemenata koje zgrada nije imala, investicijsko održavanje),
  • dogradnja,
  • nadogradnja,
  • promjena namjene,
  • pravo građenja,
  • otuđenje.
Kvar na zajedničkim dijelovima zgrade prijavljuje se predstavniku suvlasnika ili upravitelju.
Obavijestite predstavnika suvlasnika jer on predstavlja komunikacijski kanal između suvlasnika i upravitelja.
Ukoliko predstavnik nije dostupan, obratite se izravno upravitelju. Više
Ako se radi o kvaru kojim se otklanja ugroženost osnovnih životnih uvjeta u zgradi nazovite dežurnu službu  hitnih intervencija GSKG-a. Više
Preporuka je prvo se obratiti predstavniku suvlasnika koji je upoznat s redovnim pitanjima i potrebama vaše zgrade.
Ako predstavnik ne može pomoći;
za tehnička pitanja možete se obratiti područnoj službi, više
za pravna pitanja, kontakt pravne podrške gskg.pravni@gskg.hr
za financijska pitanja vezana uz zgradu Odjelu financija 01 6425 811
Osiguranje pokriva štete definirane policom osiguranja zgrade.
Analitički pregled knjigovodstvenog stanja ulaza dostupan je putem korisničkog portala. Godišnja izvješća dostavljaju se svim suvlasnicima jednom godišnje na adresu prebivališta.
Za naknade iskazane na jedinstvenoj uplatnici  (JUP) možete se obratiti na mail: holding.centar@zgh.hr , na telefon 072 500 400 ili se javiti u Holding centar, Ulici grada Vukovara 41.
 Za dugovanje s naslova pričuve zahtjev možete uputiti putem kontakt obrasca. 
Presliku jedinstvenog uplatnog računa Zagrebačkog holdinga (JUP) možete zatražiti na mail holding.centar@zgh.hr , na telefon 072 500 400 ili se javiti u Holding centar, Ulici grada Vukovara 41.
Račun za garažne prostore i poslovne prostore za objekte na upravljanju kod GSKG zahtjev možete uputiti na mail info@gskg.hr
Trenutno zaprimanje računa pričuve u obliku e-računa nije omogućeno. Prijepis računa pričuve možete zatražiti na mail info@gskg.hr
Ako se pričuva plaća u sklopu objedinjene uplatnice, razdvajanje na zaseban račun nije moguće. Iznimka je slučaj kada se evidentira korisnik prostora. Tada račun pričuve ostaje na vlasniku te se dostavlja zasebno od ostalih naknada i usluga iskazanih na jedinstvenom uplatnom računu. 
Za zgrade koje su pod upravljanjem GSKG d.o.o. ,u svrhu promjene podataka potrebno je na adresu e-pošte info@gskg.hr dostaviti ispunjen i vlastoručno potpisan obrazac (*link na obrasce), dokumentaciju temeljem koje je nastala promjena (primarni dokument temeljem kojeg upisujemo vlasništvo je zemljišnoknjižni izvadak, zatim Ugovor o kupoprodaji, Ugovor o darovanju, Rješenje o nasljeđivanju, i sl.) te Tabularnu izjavu i Zapisnik o primopredaji ako iste posjedujete.
Ako je nekretnina u suvlasništvu, potrebna je pisana suglasnost  suvlasnika na kojeg suvlasnika će glasiti računi.
Suglasnost može biti u vidu kratkog, vlastoručno potpisanog dopisa te sadržavati ime, prezime i OIB suvlasnika.
Za naknade iskazane na jedinstvenoj uplatnici  (JUP) možete se obratiti na mail: holding.centar@zgh.hr , na telefon 072 500 400 ili se javiti u Holding centar u Ulici grada Vukovara 41 ili  Dubečka 2 ili u mobilnu poslovnicu.
Ukoliko je potrebno mijenjati podatke za Gradsku plinaru Zagreb-Opskrba d.o.o. te Vodoopskrbu i odvodnju d.o.o. zahtjev je potrebno uputiti na adresu e-pošte opskrba@gpz-opskrba.hr  i vio.info@zgh.hr 
Ugovor o najmu/zakupu potrebno je dostaviti na adresu e-pošte holding.centar@zgh.hr ili osobno, Ulica grada Vukovara 41 ili Dubečka 2 ili u mobilnu poslovnicu.
Na najmoprimca se mogu prenositi sve naknade i usluge osim pričuve koja je obveza vlasnika i uvijek glasi na vlasnika.
Prije podnošenja zahtjeva za dodjelu spremnika za komunalni otpad, potrebno je evidentirati objekt kod nadležnih službi Zagrebačkog holdinga.
Zahtjev se podnosi na adresu e-pošte holding.centar@zgh.hr ili osobno, Ulica grada Vukovara 41 ili  Dubečka 2 ili u mobilnu poslovnicu.
Uz zahtjev je potrebno priložiti:
Za stambenu zgradu - izvadak iz zemljišnih knjiga
Za obiteljsku kuću - vlasnički list i iskaz neto korisne površine objekta
Člankom 28. Zakona o upravljanju i održavanju zgrada, zajednička pričuva su novčana sredstva namijenjena održavanju zajedničkih dijelova i uređaja zgrade i upravljanju zgradom odnosno dijelom zgrade. Doprinose za zajedničku pričuvu radi pokrića troškova održavanja i poboljšavanja zgrade te za otplaćivanje zajma za pokriće tih troškova snose svi suvlasnici razmjerno svojim suvlasničkim dijelovima, ako nije drukčije određeno. Zajednička pričuva obračunava se prema vrijednosnoj površini posebnih dijelova zgrade i njihovih pripadaka odnosno prema udjelu suvlasničkih dijelova upisanih u zemljišne knjige.
Zajedničkom pričuvom upravljaju suvlasnici nekretnine temeljem većinske odluke kojom prihvaćaju program njenog održavanja i ovlašćuju upravitelja na provođenje programa, a temeljem ugovora o upravljanju.
Suvlasnici pričuvu uplaćuju na račun koji se u tu svrhu otvara, a u skladu sa određenim godišnjim ili višegodišnjim programom upravljanja.
Člankom 29 Zakona o upravljanju i održavanju zgrada propisano da se za obračun minimalne pričuve koristi etalonska cijena građenja u iznosu od 796,34 EUR×0,54/12. Na temelju takvog izračuna zakonski minimalna pričuva iznosi 0,36 EUR po četvornom metru.
Suvlasnici koji su sklopili međuvlasnički ugovor i ugovor o upravljanju s izabranim upraviteljem, dogovaraju visinu zajedničke pričuve prema financijskim mogućnostima i potrebama održavanja zajedničkih dijelova zgrade, što je sastavni dio godišnjeg programa upravljanja. Visina pričuve ne može biti manja od Zakonom propisane.
Iz pričuve se financiraju radovi na zajedničkim dijelovima i uređajima zgrade i Zakonom propisani radovi. Ako suvlasnici zgrade međuvlasničkim ugovorom ne urede drugačije, zajedničkim dijelovima i uređajima, prema Zakonu o upravljanju i održavanju zgrada, smatraju se:
1.nosiva konstrukcija zgrade
2. pokrov
3. prohodne i neprohodne zajedničke terase
4. pročelja zgrade, uključujući prozore i vrata
5. vrata na prostorijama koje su zajednički dijelovi zgrade
6. ovojnica zgrade
7. elementi zaštite od vanjskih utjecaja na zajedničkim dijelovima zgrade (sjenila, kapci, žaluzine i grilje ako nisu dio prozora već element pročelja).
8. Prozori koji se nalaze u sklopu posebnih dijelova zgrade i njihovih pripadaka nisu zajednički dijelovi zgrade i svaki suvlasnik je dužan održavati svoje prozore.
8. krovna i ostala limarija na zajedničkim dijelovima zgrade
9. dimnjaci, dimovodni kanali i ventilacijski kanali, hidranti, protupožarni sustavi i instalacije, uključujući i protupožarne aparate u zajedničkim dijelovima zgrada
10. zajednička stubišta i hodnici, s pripadajućom opremom
11. prostorije koje služe uporabi svih posebnih dijelova zgrade
12. prostori kroz koje prolaze ili se u njima nalaze instalacije koje su zajednički dijelovi i uređaji zgrade te prostori između temelja, između zadnje međukatne konstrukcije i pokrova i drugi prostori koji nisu projektirani za boravak ljudi ili ostavljanje stvari
13. vatrogasni pristupi, ljestve i stubišta
14. dizala u zajedničkim dijelovima zgrade s instalacijama i uređajima koji omogućavaju njihovu redovitu uporabu
15. instalacije za dovod plina i električne energije do brojila posebnog dijela zgrade
16. instalacije kanalizacije, glavni vertikalni i horizontalni vodovi i temeljne instalacije, uključujući revizijska okna, te glavni vertikalni i horizontalni vodovi instalacija za odvodnju do odvajanja instalacije za pojedini poseban dio zgrade
17. vodovodne instalacije od glavnog vodomjera ili glavnog ventila za zgradu do odvajanja instalacije za pojedini poseban dio zgrade odnosno do vodomjera u posebnom dijelu zgrade
18. sanitarni uređaji i instalacije vodovoda i kanalizacije u zajedničkim dijelovima zgrade
19. električne instalacije stubišne rasvjete i drugih trošila u zajedničkim dijelovima zgrade, glavna razvodna ploča s uklopnim satom, električne instalacije za posebne dijelove zgrade do brojila za poseban dio zgrade
20. nužna i rasvjeta u slučaju nužde
21. zajedničke instalacije centralnog grijanja i centralne pripreme tople vode do radijatorskog ventila odnosno ventila trošila u posebnom dijelu zgrade
22. radijatori i druga grijaća tijela u zajedničkom dijelu zgrade
23. zajedničke televizijske ili radio antenske instalacije, uključujući i kabelske i satelitske instalacije s pojačalom i svim drugim zajedničkim uređajima koji omogućuju redovit prijam do mjesta razdvajanja u poseban dio zgrade
24. instalacije i uređaji za zvonce, električne brave i interni govorni uređaj od ulaza u zgradu do posebnog dijela zgrade odnosno do mjesta odvajanja instalacije za poseban dio zgrade
25. zajednički sustavi za grijanje, hlađenje, ventilaciju, klimatizaciju, pripremu potrošne tople vode, primjerice kotlovnica, dizalica topline, toplinska podstanica, zatim zajednički sustavi automatizacije i upravljanja zgradom
26. zajednički sustavi sunčanih kolektora, fotonaponskih modula i izmjenjivača topline
27. zajednička hidroforska postrojenja i bunari za vodu, prepumpne stanice za otpadnu vodu i pumpne stanice za vodu, električni agregati, akumulatorske baterije i drugi uređaji za rasvjetu, pokretanje dizala
28. gromobranske instalacije
29. kanali i uređaji za transport smeća
30. portafoni, uređaji i oprema za videonadzor i protuprovalnu zaštitu zajedničkih dijelova zgrade
31. septičke, sabirne jame i drugi individualni uređaji za pročišćavanje otpadnih voda, ograda građevne čestice zgrade, staze, potporni zidovi, smetlarnici i druge građevine na građevnoj čestici koje služe uporabi zgrade, osim posebnih dijelova zgrade, te uređeni i neuređeni dijelovi građevne čestice zgrade i građevne čestice koji pripadaju zgradi
32. drugi zajednički uređaji i građevine ili dijelovi zgrade.
Ne postoji poseban Pravilnik za otpis dugovanja već se pravna snaga za isto crpi iz Zakona o vlasništvu i drugim stvarnim pravima i iz Međuvlasničkog ugovora kojim je regulirano na koji način suvlasnici donose odluke.
Upravitelj ne može dugovanja otpisati bez valjane suglasnosti suvlasnika ili u iznimnim situacijama kada su iscrpljene sve pravne mogućnosti, a naplata nije uspjela ili po nalogu nadležnog tijela.
Za otpis duga u cijelosti kao izvanredan posao (pričuva čini prihod cijele zgrade) potrebna je odluka svih suvlasnika.
Za otpis glavnice i troškova postupka potrebna je suglasnost svih suvlasnika.
Za otpis kamata kao dodatnog prihoda koji nastaje uslijed zakašnjelog plaćanja glavnice duga potrebna je odluka natpolovične većine suvlasnika.
Za obročnu otplatu duga čime se ne dira u prava niti prihode koji će nastati iz pričuve potrebna je suglasnost predstavnika suvlasnika, a iznimno ukoliko postoji pravomoćna presuda ili rješenje o ovrsi, obročnu otplatu na manji broj rata odobravamo i mi kao upravitelj. Ukoliko dužnik ne plaća u ratama pravovremeno, ovrha ili presuda idu na prisilnu naplatu. Naglašavamo da se do potpunog namirenja dugovanja ovrhe ne povlače s FINA-e niti se briše eventualno upisano založno pravo kako upravitelj ne bi nanio štetu računu pričuve. Dužnici po uplati pojedine rate trebaju dostaviti potvrdu o plaćanju kako bi knjigovodstvo moglo što prije i ispravno knjižiti i obustaviti ovrhu odmah po namirenju.
Zakonom nije određena maksimalna visina pričuve, ali suvlasnici moraju voditi računa o socijalnom statusu pojedinaca. Zakonom o upravljanju i održavanju zgrada propisana je obveza suvlasnika o plaćanju pričuve sukladno odluci suvlasnika. No prema istom Zakonu suvlasnici mogu odrediti i drugačiji ključ raspodjela pričuve vodeći računa o potrebama zgrade i mogućnostima suvlasnika te u slučaj drugačije raspodjele pričuve donijeti odgovarajuću odluku. Pojedinom suvlasniku  suvlasnici mogu odobriti plaćanje niže pričuve (ne niže od 0,36 eura pripisanih Zakonom o upravljanju i održavanju zgrada). Ako ne postoji odgovarajuća odluka suvlasnika, svaki suvlasnik može pokrenuti sudski postupak i od suda tražiti odluku kojom se zamjenjuje odluka suvlasnika o visini pričuve.
Sukladno Zakonu o upravljanju i održavanju zgrada u čl. 42. propisane su ovlasti i dužnosti predstavnika suvlasnika.
Predstavnik suvlasnika ima sljedeća prava i obveze:
1. predstavljati suvlasnike u svezi s upravljanjem i održavanjem zgrade u okviru ovlasti propisane ovim Zakonom, zakonom kojim se uređuje vlasništvo i druga stvarna prava te međuvlasničkim ugovorom
2. sazivati i voditi sastanak suvlasnika
3. koordinirati i dogovarati s upraviteljem zgrade izradu i provedbu godišnjeg programa održavanja zajedničkih dijelova zgrade, višegodišnjeg programa održavanja zgrade i pojedinih poslova u svezi s održavanjem zgrade
4. dostavljati upravitelju zgrade odluke suvlasnika, druge dokumente potrebne za rad upravitelja zgrade te podatke o promjeni suvlasnika odnosno vlasnika posebnog dijela zgrade
5. nadzirati ispunjavanje obveza upravitelja zgrade iz ugovora o upravljanju i o tome po potrebi izvještavati suvlasnike
6. izraditi kratak izvještaj o svom radu u protekloj kalendarskoj godini koji dostavlja suvlasnicima putem oglasne ploče ili elektroničkom poštom do 1. veljače iduće godine
7. potpisati ugovor za čišćenje zgrade
8. izvijestiti suvlasnike o izdacima u iznosu većem od 2000,00 eura (bez PDV-a) koji nisu bili planirani u godišnjem planu upravljanja
9. imati pravo uvida u promet po računu zgrade i druge podatke vezano uz taj račun
10. druga prava i obveze propisane ovim Zakonom, zakonom kojim se uređuje vlasništvo i druga stvarna prava i određene međuvlasničkim ugovorom.
Mandat predstavniku suvlasnika prestaje:
- opozivom
- ostavkom ili
- smrću.
Opoziv odluke o izboru predstavnika suvlasnika donosi se natpolovičnom većinom.
Iznos naknade za poslove koje obavlja predstavnik suvlasnika definira se Međuvlasničkim ugovorom, odnosno odlukom natpolovične većine suvlasnika sukladno suvlasničkim udjelima.
Međuvlasničkim ugovorom moguće je predvidjeti mjesečnu naknadu za rad i naknadu materijalnih troškova za predstavnika suvlasnika. Predstavnik suvlasnika koji prima naknadu za svoj rad, a grubo zanemaruje svoje obveze dužan je u zajedničku pričuvu uplatiti sredstva u iznosu od jedne do najviše 12 mjesečnih naknada koje je primio za rad i može biti opozvan. Ako predstavnik suvlasnika grubo zanemaruje svoje obveze, suvlasnici koji u vlasništvu imaju više od jedne trećine ukupne vrijednosne površine zgrade za zgrade za koje nisu određeni suvlasnički dijelovi odnosno suvlasnici koji u vlasništvu imaju više od jedne trećine suvlasničkih dijelova zgrade upisanih u zemljišne knjige uputit će upozorenje predstavniku suvlasnika u kojem će biti naveden rok, koji ne može biti kraći od osam dana, da postupi u skladu sa svojim obvezama. Ako predstavnik suvlasnika ne postupi u skladu s upozorenjem, suvlasnici mogu donijeti odluku kojom će utvrditi grubo zanemarivanje obveze od strane predstavnika suvlasnika i odrediti iznos mjesečnih naknada koje je predstavnik suvlasnika dužan uplatiti u zajedničku pričuvu. Odluka o naknadama za predstavnika suvlasnika i odluke o naknadi za grubo zanemarivanje za predstavnika suvlasnika donose se natpolovičnom većinom suvlasnika.
Grubim zanemarivanjem obveza predstavnika suvlasnika smatra se:
1. ako predstavnik suvlasnika ne pokuša sazvati i održati sastanak suvlasnika najmanje jednom godišnje
2. ako ne obavijesti ostale suvlasnike o novonastalim okolnostima o kojima je morao obavijestiti suvlasnike, a osobito o izdacima u iznosu većem od 2000,00 eura (bez PDV-a) koji nisu bili planirani u godišnjem planu upravljanja
3. ako godišnji program održavanja zajedničkih dijelova zgrade ili višegodišnji program održavanja zgrade i pojedinih poslova u vezi s održavanjem zgrade nije donesen krivnjom predstavnika suvlasnika
4. ako mu suvlasnik ili stanar prijavi štetu koja nastaje na posebnim ili na zajedničkim dijelovima zgrade zbog neispravnosti na zajedničkim dijelovima zgrade, a krivnjom predstavnika suvlasnika nastane šteta u većem obujmu od štete koja bi nastala da je predstavnik suvlasnika pravodobno obavijestio upravitelja
5. ako predstavnik suvlasnika upravitelju ne dostavi odluku suvlasnika donesenu u vezi sa suvlasničkim upravljanjem i održavanjem zgrade
6. ako predstavnik suvlasnika potpiše nalog za isplatu sredstava iz zajedničke pričuve koji nije bio ovlašten potpisati
7. ako ne izradi izvještaj o svom radu u protekloj kalendarskoj godini i ne dostavi ga suvlasnicima putem oglasne ploče ili elektroničkom poštom
8. ako u ime i za račun suvlasnika zgrade ne prijavi projekte za sufinanciranje održavanja, obnove ili unaprjeđenja svojstava zgrade, ako je za to bio zadužen
9. ako prilikom prestanka obveza predstavnika suvlasnika ne postupi u skladu s člankom 43. Zakona o upravljanju i održavanju zgrada.
 
Prema navedenom, suvlasnici mogu odlukom utjecati na smjenu i odabir predstavnika suvlasnika. Upravitelj nije ovlašten utjecati na odluku suvlasnika već istu provodi. Prema Zakonu o vlasništvu i drugim stvarnim pravima, upravitelj nastupa kao nalogoprimac suvlasnika i provodi njihove valjanje odluke. Iznimno kada  zgrada ostane bez predstavnika suvlasnika, a suvlasnici ne odaberu novog u roku od 60 dana od pisane obavijesti upravitelja, upravitelj će imenovati prinudnog predstavnika koji ima sva prava i ovlasti kao i odabrani.
Predstavnik suvlasnika je poslovno sposobna fizička osoba koja je jedan od suvlasnika ili bračni ili izvanbračni drug ili životni partner ili neformalni životni partner ili srodnik u ravnoj liniji suvlasnika koji žive u istoj zgradi, izabran na način da odluku o njegovom izboru donesu suvlasnici natpolovičnom većinom. Ako nije moguće izabrati predstavnika suvlasnika na opisani način, tada predstavnik suvlasnika može biti i treća poslovno sposobna fizička osoba koja ima prebivalište ili boravište u gradu na čijem se području zgrada nalazi. Tada se odluka o izboru predstavnika donosi dvotrećinskom većinom gledano prema suvlasničkim dijelovima.
Predstavnik suvlasnika može samostalno naručivati radove hitnih intervencija, a ostale radove samo ako je na to posebno ovlašten međuvlasničkim ugovorom i to do iznosa od najviše 2000 eura bez PDV-a. Suvlasnici mogu odrediti i manji iznos
Za adaptaciju stana s preinakama i novim otvorima koji se odnose na konstruktivne elemente zgrade, treba osim suglasnosti svih suvlasnika prije svega imati projekt-troškovnik s mišljenjem statičara i načinom rušenja i novom sanacijom zida uz AM nadvoje, ili po potrebi stupove tj. sve one nosive elemente koji se kao novi elementi trebaju dodati.
Novi otvor na nosivom zidu ne smije se otvarati na vanjskom zidu (zidu na pročelju).
Ingerenciju i kontrolu nad radovima ima građevinska inspekcija koja po prijavi može doći u izvid i/ili odobriti/zabraniti nastavak radova.
GSKG kao upravitelj ne zabranjuje niti odobrava radove na posebnom dijelu vlasništva, može eventualno skrenuti pozornost da se kod izvođenja radova ne smije prouzročiti bilo kakva šteta na objektu odnosno drugom suvlasniku.
Kućni red zgrade sastoji se od općih i posebnih pravila. Suvlasnici i svi koji se koriste zgradom obvezni su pridržavati se kućnog reda. Suvlasnik je odgovoran za pridržavanje kućnog reda za sve treće osobe koje se koriste njegovim posebnim dijelom zgrade ili su kod njega u posjetu. Nepridržavanje pravila kućnog reda smatra se neurednim izvršavanjem obveza iz međuvlasničkog ugovora.
Svaki suvlasnik koji primijeti povredu kućnog reda može takvu povredu dokumentirati na primjeren način i zatim inicirati prikupljanje potpisa ili izjašnjavanje elektroničkom poštom, uz dokaz identiteta ili s kvalificiranim elektroničkim potpisom na obrazloženu odluku, kojom će suvlasnici takvu odluku potvrditi. Povreda kućnog reda utvrđena je kada suvlasnici koji imaju natpolovičnu većinu potpišu ili potvrde elektroničkom poštom, uz dokaz identiteta ili s kvalificiranim elektroničkim potpisom, odluku o nepridržavanju pravila kućnog reda. Upravitelj zgrade će, nakon što je donesena odluka, na zahtjev jednog suvlasnika, uputiti opomenu o obvezi pridržavanja kućnog reda onome suvlasniku koji se ne pridržava kućnog reda. Ako se radi o povredi kućnog reda trajnije naravi, u opomeni je potrebno odrediti rok za otklanjanje povrede. Nova opomena može se uputiti nakon isteka roka za izvršenje obveze. Upravitelj zgrade obvezan je uputiti opomenu u roku od deset radnih dana od zaprimanja zahtjeva.
Međuvlasničkim ugovorom moguće je propisati obvezu plaćanja naknade za povrede kućnog reda. Ako međuvlasnički ugovor predviđa naknadu, upravitelj zgrade će suvlasniku kojem u razdoblju od dvije godine uputi tri opomene, uz treću i svaku sljedeću opomenu u tom razdoblju izdati odluku o naknadi za nepridržavanje kućnog reda. Naknada se može propisati u međuvlasničkom ugovoru u rasponu od 50,00 do 500,00 eura, suvlasnici će odlučiti koji će iznos u tom rasponu propisati. Odluku o naplati naknade provodi upravitelj zgrade na temelju odluke natpolovične većine suvlasnika i uplaćuje se na račun zajedničke pričuve.
Korisnici ne smiju u kućnim vežama, prolazima, zajedničkim hodnicima, terasama, tavanima i stubištima, kao i u okućnici zgrade ostavljati bicikle, skutere, motocikle, romobile, namještaj, strojeve, kuhinjske aparate, kutije, vreće, obuću, otpad te druge stvari koje mogu izazvati požar ili narušavati okolni izgled.
Iznimno, može se odrediti da se bicikli i romobili mogu ostavljati na za to prethodno predviđena mjesta u zajedničkom podrumu, tavanu, okućnici te hodniku ako su kumulativno ispunjeni sljedeći uvjeti:
- da je donesena odluka natpolovičnom većinom suvlasnika kojom je isto dozvoljeno
- slobodan prolaz u hodnicima predviđenima za ostavljanje stvari u svakom trenutku mora iznositi najmanje 1,25 metara širine,
- da mjesta predviđena za ostavljanje stvari nisu predviđena kao evakuacijski putevi
- da se poštuju svi propisi koji uređuju pristupačnost građevina osobama s invaliditetom i smanjene pokretljivosti
- da se poštuju sva pravila o predviđena propisima kojima je uređeno područje zaštite od požara.
Dužnost upravitelja je upozoriti suvlasnike na obvezu održavanja prohodnim stubište, evakuacijske putove i vatrogasne pristupe zgradama u punoj širini radi sigurnosti svih stanara, a na  suvlasnicima je da navedene mjere i provedu. Dopis upozorenja upravitelja nije obvezujući akt niti mjera prisile.
Prema mišljenju Ministarstva prostornog uređenja, graditeljstva i državne imovine, vanjske jedinice uređaja za hlađenje mogu se postaviti na ulično pročelje, ali isključivo unutar balkona, lođa i terasa, i to na način da iste nisu direktno vidljivi s javne površine. Navedeno se može, između ostalog, postići postavljanjem vanjske jedinice uređaja za hlađenje ispod razine ograde na način da ista ne bude vidljiva s javne površine, postavljanjem odgovarajućeg ormara ili maske u boji pročelja na način da vanjska jedinica uređaja za hlađenje nije vidljiva s javne površine, i slično. 
Ograničenje postavljanja vanjskih jedinica uređaja za hlađenje odnosi se isključivo na ulična pročelja te se, u smislu Zakona o upravljanju i održavanju zgrada, uređaji mogu postaviti na krovove zgrada te pročelja koja su okrenuta prema unutarnjim dvorištima, dvorištima drugih zgrada, parkovima, šumama, rijekama, nasipima, parkinzima koji nisu ujedno i ulice i slično. 
Upravitelj ne izdaje potvrde niti odobrenja za postavljanje klima uređaja, a prema zakonu o upravljanju i održavanju zgrada komunalno redarstvo je nadležno za kontrolu nad provođenjem Zakona u okviru svojih ovlasti.
Kako se krov zgrade smatra zajedničkim dijelom zgrade, za davanje u najam ili zakup zajedničkog dijela primjenjuju se pravila zakona o upravljanju i održavaju zgrada prema kojima je za najam/zakup zajedničkog dijela do godine dana potrebna natpolovična suglasnost suvlasnika, a za dulji period više od 80%. U slučaju da se radi o zgradi s više ulaza potrebna je suglasnost na razini svih ulaza, a prihodi se dijele razmjeno suvlasničkim dijelovima.
Sukladno Mišljenju Agencije za zaštitu osobnih podataka, video zapis dobiven video nadzornom kamerom predstavlja osobni podatak u smislu članka 1.stavka 1. točka 1. Opće uredbe o zaštiti podataka jer se kamerom bilježe pokreti i obilježja putem kojih se osoba može identificirati.  Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka koji je stupio na snagu 25.5.2018.godine propisuje da je za uspostavu video nadzora u stambenim odnosno poslovno-stambenim zgradama potrebna suglasnost suvlasnika koji čine najmanje 2/3 suvlasničkih dijelova. Videonadzorom se može obuhvatiti samo pristup ulascima i izlascima iz stambenih zgrada te zajedničke prostorije u stambenim zgradama. Za postavljanje videonadzora je potrebna suglasnost suvlasnika čiji suvlasnički dijelovi čine više od 2/3 cijele nekretnine.
Pristup snimkama moguć je samo ovlaštenim osobama i u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka.
Prozori koji se nalaze u sklopu posebnih dijelova zgrade i njihovih pripadaka nisu zajednički dijelovi zgrade prema Zakonu o upravljanju i održavanju zgrada i svaki suvlasnik je dužan održavati svoje prozore.
Suvlasnik na čijem je suvlasničkom dijelu uspostavljeno vlasništvo određenoga posebnoga dijela nekretnine dužan je dopustiti pristup u stan, odnosno prostoriju i njihovu uporabu, ako je to potrebno za održavanje zajedničkih dijelova nekretnine, a imovinsku štetu koju u svezi s time pretrpi dužni su mu primjereno nadoknaditi suvlasnici solidarno.
Hitnim popravcima smatra se poduzimanje radova na zajedničkim dijelovima i uređajima zgrade, naročito u slučaju prodiranja oborinskih voda u zgradu i saniranja posljedica istog prodora. Upravitelj može obaviti hitne popravke i na posebnom dijelu zgrade ako iste ne obavi vlasnik tog dijela zgrade, a od njih prijeti opasnost ostalim dijelovima zgrade. Kad upravitelj utvrdi potrebu obavljanja hitnih popravaka, dužan je iste poduzeti odmah ili u najkraćem roku.
Napominjemo kako međusobni odnosi suvlasnika nisu opravdani razlog za odgodu radova koji su hitni, te za dogovor o terminu poduzimanja istih molimo da kontaktirate Područnu službu.
Suvlasnici koji ne mogu mirnim putem ostvariti sanaciju, zaštitu mogu potražiti sudskim putem.
Predlažemo u takvim situacijama postupiti sukladno zakonskim propisima te dozvoliti ulazak u posebni dio kako bi se izbjegli daljnji sudski postupci i eventualna odgovornost za dodatnu štetu.
Redovno čišćenje ugovaraju suvlasnici, odnosno predstavnik suvlasnika s ovlaštenim izvođačima. Troškovi čišćenja predviđeni su u Godišnjem programu održavanja, dok upravitelj provodi plaćanje usluge iz sredstava zajedničke pričuve.
Mjere deratizacije, dezinsekcije i dezinfekcije uvrštene su u Godišnji program upravljanja . Mjere dezinsekcije i dezinfekcije se podmiruju preko pričuve. Predstavnik suvlasnika naručuje radove dezinsekcije i dezinfekcije preko ovlaštenih tvrtki, a upravitelj obavlja plaćanje računa iz sredstava pričuve zgrade.
Mjere deratizacije (glodavci) provode se dva puta godišnje. Općine i gradovi -ovdje Grad Zagreb osiguravaju financijska sredstva za provođenje mjera preventivne deratizacije kao posebne mjere. Ukoliko postoji izvanredna potreba, predstavnik suvlasnika ili upravitelj mogu naručiti radove.
Predstavnici i suvlasnici zainteresirani za provedbu energetske obnove zgrada neoštećenih u potresu te zgrada koje su provele obnovu nakon potresa trebaju naručiti:
  1. Energetski pregled zgrade, izrada izvješća o energetskom pregledu zgrade i energetskog certifikata prije provedene energetske obnove
  2. Izradu glavnog projekta energetske obnove zgrade
Na računu pričuve, potrebno je osigurati financijska sredstva. Više
 
Godišnjim programom upravljanja (GPU) treba predvidjeti i osigurati potrebna sredstva za zatvaranje financijske konstrukcije za radove obnove pročelja. Za prihvaćanje GPU-a, odnosno povećanja pričuve za osiguranje preostalih sredstava, potrebna je većinska odluka suvlasnika gledano prema suvlasničkim udjelima.
Za stambene zgrade u zoni zaštite (povijesno urbana cjelina grada Zagreba potrebno je izraditi projekt sanacije pročelja i to isključivo po projektantu koji posjeduje licencu Ministarstva kulture (dopuštenje za projektiranje u zoni zaštite), te na isti ishoditi Suglasnost Gradskog zavoda za zaštitu spomenika kulture i prirode (GZZSKP) Za sve ostale stambene zgrade dovoljan je projekt tj. troškovnik radova od ovlaštenog projektanta (nije potrebna licenca Ministarstva kulture niti suglasnost GZZSKP-a).
Republika Hrvatska i Jedinice lokalne samouprave nude mogućnost obnove pročelja za postojeće zgrade uz pomoć sufinanciranja. Više
Servisiranje provode ovlaštene tvrtke prema ugovoru o održavanju.
Dimnjačarski poslovi uvršteni su u komunalne djelatnosti i obavljaju se temeljem ugovora o koncesiji koji se sklapa s jedinicom lokalne samouprave. dimnjačari koji dobiju koncesiju u određenom gradu ovlašteni su i obavezni pregledavati dimnjake na tom području do tri puta godišnje. Koncesionar obavlja dimnjačarske poslove na temelju godišnjeg plana pregleda i čišćenja dimnjaka, a obavezan je:
  • provjeravati ispravnost i funkcioniranje dimnjaka i uređaja za loženje
  • obavljati redovne i izvanredne preglede dimnjaka i uređaja za loženje
  • čistiti dimnjak i uređaje za loženje
poduzimati mjere za sprječavanje opasnosti od požara, eksplozija, trovanja te zagađivanja zraka, da ne bi nastupile štetne posljedice zbog neispravnosti dimnjaka i uređaja za loženje.
Organizaciju čišćenja i leda ispred zgrade organiziraju suvlasnici, odnosno predstavnik suvlasnika sukladno potrebama.
Predstavnik suvlasnika i suvlasnici donose odluke sukladno zakonskim propisima. Predstavnik suvlasnika može samostalno odlučiti o radovima samo do iznosa od 2000 eura bez PDV-a i uz obaveznu pisnu obavijest suvlasnicima o namjeravanim i učinjenima radovima.
Dokumentaciju možete zatražiti od predstavnika suvlasnika koji je u obvezi posjedovati i čuvati predmetnu dokumentaciju.
Također, dokumentacija je dostupna svakom suvlasniku na uvid u Odjelu ugovaranja i marketinga. Moguće je izraditi i kopiju navedene dokumentacije sukladno Cjeniku Društva. Cjenik usluga GSKG d.o.o. je javno istaknut na oglasnoj ploči fotokopiraone GSKG d.o.o., Savska cesta 1, te je svima omogućen uvid u isti. Kontakt
Izvornici računa koji su plaćeni iz sredstava pričuve čuvaju se u Odjelu knjigovodstva zgrada, Savska cesta 1, odnosno u arhivi Društva sukladno propisima za čuvanje arhivske građe jer je čuvanje dokumentacije, između ostalog, obveza Upravitelja. Moguće je izraditi i kopiju navedene dokumentacije sukladno Cjeniku Društva. Cjenik usluga GSKG d.o.o. je javno istaknut na oglasnoj ploči fotokopiraone GSKG d.o.o., Savska cesta 1, te je svima omogućen uvid u isti.
Predstavnik suvlasnika ovjerava račune prije nego ih upravitelj plati. Upravitelj obavlja plaćanje računa te ih pohranjuje u arhivu gdje ih čuva 11 godina.
Dokumentaciju svaki suvlasnik može dobiti na uvid. Suvlasnička dokumentacija dostavlja se predstavniku suvlasnika, te je predstavnik suvlasnika obvezan o istoj obavijestiti suvlasnike.
Svaka izrada fotokopije provodi se u skladu s propisanim cjenikom Društva. Isti je namijenjen pokrivanju troškova vezanih uz administrativne i tehničke usluge kao prihod Društvu koje nije državno tijelo, a dokumentacija zgrade nije javna isprava.
Trošak fotokopiranja nije pokriven naknadom upravitelja te ne predstavlja redovni trošak upravljanja zgradom, a sve pozivajući se na odgovarajući članak Međuvlasničkog ugovora.
 Budući da je ovdje, između ostalog,  riječ o osobnim podacima koje je GSKG d.o.o., obvezan obrađivati u skladu s odredbama Opće Uredbe (EU) o zaštiti podataka - Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje: Opća Uredba). Zbog zaštite osobnih podataka, dužni smo prilikom fotokopiranja zacrniti OIB suvlasnika iz kojeg razloga nije dopušteno fotografiranje dokumentacije.
Brze poveznice
Kontaktirajte nasKontaktirajte
nas
LokacijeLokacije UpravljanjeUpravljanje Česta pitanjaČesta
pitanja
Pretražite našu stranicu
Close Search